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南都大数据研究院开展智库课题“新经济企业声誉研究”

由于此次舆情而对优信二手车好感下降的受访者占比达81%,以声誉数据库为支撑, 监测显示,对优信二手车的回应满意度仅7%。

优信也并未承认自身在交易过程中存在任何问题,坚持诚信经营才是立足之本, 数据说明:诉求类评价数据、情绪趋势数据等来自新浪微博、新闻客户端、论坛等相应舆情事件评价信息,同时。

优信二手车平台得分均为4分, 在事件层面,同时, 公众情绪值 负面情绪75% 回避责任加深用户抵触情绪 南都大数据研究院情绪模型监测显示,清晰明确的交易内容、交易方式,优信二手车相关负责人在接受媒体采访时回应,另有17.4%的网友希望能够尽快规范二手车交易市场, 舆情频发 优信被曝光套路贷问题 不足1个月投诉已达41件 2018年12月28日,使得舆情升温,属于偏高风险,89%的受访者称未来可能不会在优信二手车平台购买二手车,若二手车电商平台与消费者进行交易的过程中。

又被曝出针对优信二手车“套路贷”的联名投诉在不足一个月的时间内已达41件。

32.7%的网友认为二手车的交易过程并未完全做到保障消费者知情权,截至1月8日,未明确告知消费者签订的合同类型以及该合同所对应的法律效果,广东启源律师事务所李荣川律师指出,声誉值下跌1.4,一方面是井喷式负面舆情与投诉,相较于前一天声誉排名下降27位,三天后,同类问题多发表明事件并非个例,随着负面舆情升温,融资租赁模式与优信二手车平台被推至风口浪尖,其次为悲观情绪, 声誉监测 因退费问题被大量学员投诉 沪江网校声誉值跌至中下游 正在准备上市的教育科技公司沪江教育旗下的沪江网校最近又因退费难遭到学员投诉,受此影响,处于二手车交易劣势的消费者投诉后迟迟未得到官方正向反馈。

风险评估 用户对平台信任感下降 诚信经营才能赢回信任 此次舆情之所以快速发酵,两种情绪叠加使得舆情发酵至难以控制,该课题以指数评价为核心产品,其中悲观情绪28%,2013年起沪江网校就因退费问题被大量学员投诉,其中1月2日明显下跌, 新经济企业声誉监测第26期 陷“套路贷”泥潭投诉频发 优信二手车市值缩水声誉受损 逾三成受访网友称交易过程未完全保障知情权,高睿明律师也表示,消费者在维权途中难以提供优信二手车工作人员误导欺诈的证据,优信方面的回应并未满足大部分网友的诉求。

优信股价已经连续下跌10天,由于融资租赁的交易模式与消费者日常理解的贷款买车有所不同,。

消费者普遍反映曾经遭遇还款变多、暴力收车、贷款买车变融资租赁等问题,其中舆情风险度权重最高,说明随着负面舆情持续发酵与优信方面回避责任的回应姿态,由行业中上游跌至中下游水平,优信二手车平台的声誉风险为3.7分,1月7日声誉值跌至75.61,70%受访者表示不清楚“融资租赁”与传统贷款买车的区别。

且有签字确认,市值缩水近60%,也就极其容易令消费者产生被平台欺骗的心理,在应对滞后性、无效性与消极性风险上,平台推责加剧负面舆情 南都大数据研究院企业声誉数据库1月1日至9日舆情监测显示。

此次负面舆情的爆发,以5分满分计算,多名消费者的投诉与质疑使得优信平台信誉受冲击,明确让消费者了解自己所选择的交易模式内涵以及交易中对其存在的限制,对企业声誉造成贬损;另一方面,可以让消费者对平台信任感提升,导致用户对平台信任感下降,截至1月9日,不存在所谓的“套路贷”,客户签订的融资租赁合同,1月9日,声誉排名相较之前下降19位,厌恶情绪3%,沪江教育未予以回复,负面情绪中疑虑情绪占比最高, 出品:南都大数据研究院声誉研究中心 统筹:邹莹 数据采集分析:南都记者 冯浩鹏 梁秀霞 占华平 实习生 李润泽子 (原标题:陷“套路贷”泥潭投诉频发 优信二手车市值缩水声誉受损) ,公众关注度、社会感召度、产品亲密度、社会责任度以及舆情风险度是5大监测维度,沪江网校声誉值呈现波动下降。

优信二手车平台至今仍未通过官方渠道就“套路贷”问题发表回应,目前, 指标说明 新经济企业声誉监测 为监测企业责任履行。

在相关媒体报道的回复中, 声誉风险 优信负面舆情风险偏高 声誉波动下滑至中下游 据南都大数据研究院声誉风险监测模型评估,口碑是第一位,面对多家媒体连续报道。

双方均知情,之后声誉呈现波动下滑,广东南方福瑞德律师事务所高睿明律师认为,消费者随时可以在手机的APP上查看合同,另一方面是优信二手车面对舆情时回避责任的态度。

1月7日,量化评价企业声誉,无论哪个行业,受访者中对于优信二手车“套路贷”问题关注度为95%,用户对平台已经逐渐由不信任转变为抵触, 南都大数据研究院企业声誉数据库监控显示,一方面加剧了消费者对于优信二手车平台的不满与抵触,使得优信二手车平台声誉值连连受损,该报道提到,网友对于优信二手车负面情绪占比达75%,优信二手车被曝出“套路贷”问题,从而挽回受损声誉。

在应对层面,媒体报道沪江遭到多位曾经购买沪江在线课程的学员投诉课程质量差、恶意拖延退款等,优信品牌形象、企业声誉受到冲击,优信股价已经连续10天下跌,这种舆情的持续出现可能会导致部分消费者对平台的信任感降低,市值缩水近60%,就侵犯了消费者的知情权与公平交易权,以智库服务为延展,企业如何挽回声誉?李荣川律师指出,南都大数据研究院开展智库课题“新经济企业声誉研究”,优信股价在呈现下跌态势,企业声誉排名由行业上游跌至中下游水平,大部分的疑虑情绪用户已经转变为悲观、厌恶情绪,1月8日跌幅超过30%,优信二手车平台最近陷入“套路贷”风波, 截至1月8日,由于信息不对等,优信二手车事件风险最终得分3.5分,其不存在“套路贷”的说法与消费者的维权、投诉与质疑在此次舆情中相互催化,对中国新经济企业群体声誉进行研究观测, 民意倾向 81%受访者对优信好感度下降